Benvenuti sull'helpdesk dell'Area della Ricerca Roma 1 (CNR)

Per semplificare le richieste di supporto e offrire un servizio migliore alla comunità dell'Area della Ricerca RM1, utilizziamo un sistema di supporto via ticket elettronico. Ad ogni richiesta di supporto viene assegnato un numero di ticket univoco che è possibile utilizzare per tenere traccia dello stato di avanzamento e delle risposte online. Per vostra informazione forniamo archivi completi e la storia di tutte le vostre richieste di supporto. È necessario un indirizzo email valido per inviare un ticket.

La guida del sistema può essere visionabile e scaricabile QUI.

Se sei un Operatore CLICCA QUI per accedere al pannello di gestione dei ticket.